Condiciones generales que rigen la prestación de servicios de ingeniería geotécnica y estructural.
Sar Matthews Structures ofrece servicios de consultoría, cálculo analítico de suelos, diseño de cimentaciones profundas y colocación de pilotes de hormigón pretensado para galpones industriales, centros logísticos y terminales de carga masiva. El alcance de cada servicio se define en el contrato firmado entre las partes.
Los estudios geotécnicos y los diseños estructurales se realizan conforme a la normativa vigente (CIRSOC, reglamentos municipales y provinciales). No se garantiza la idoneidad del terreno para usos distintos a los especificados en el informe técnico.
El cliente se obliga a proporcionar información veraz y completa sobre el terreno, las cargas de diseño (grúas horquilla, camiones B2B, maquinaria pesada) y cualquier condición particular del sitio. Cualquier omisión o dato incorrecto será responsabilidad exclusiva del cliente.
Sar Matthews Structures no será responsable por daños derivados de eventos de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a sismos de magnitud superior a la considerada en el diseño, inundaciones extraordinarias, incendios o actos de terceros. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado.
No se asume responsabilidad por asentamientos diferenciales o fisuras en la estructura si el cliente modifica las cargas de diseño sin previa consulta técnica. Cualquier intervención posterior sobre la cimentación debe ser supervisada por un profesional habilitado.
Los informes técnicos, planos, memorias de cálculo y cualquier documento generado durante la prestación del servicio son propiedad intelectual de Sar Matthews Structures. El cliente recibe una licencia de uso para la ejecución de la obra contratada, pero no podrá reproducirlos ni utilizarlos para otros proyectos sin autorización escrita.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica y comercial intercambiada durante la vigencia del contrato. Esta obligación subsiste por dos años después de finalizada la relación contractual.
Los honorarios se facturan según el cronograma acordado en el contrato. El cliente puede cancelar el servicio con un preaviso mínimo de 15 días corridos, abonando los trabajos efectivamente realizados hasta la fecha de cancelación, más un 20% de penalidad por gastos administrativos.
En caso de mora en el pago superior a 30 días, Sar Matthews Structures podrá suspender la prestación del servicio sin responsabilidad, y el cliente deberá abonar intereses equivalentes al 1,5% mensual sobre el saldo adeudado.
Sar Matthews Structures se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al cliente por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. Si el cliente no manifiesta su disconformidad dentro de ese plazo, se considerarán aceptadas.
Para consultas legales o notificaciones formales, contactar a: info@sarmatthews.com o por correo postal a Trejo 866 7 E.